遇到残损币,该咋办?别慌!你可以这样做

2021年12月 03日 15:11 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

绘图 江江

客户的残币

平时把钱藏起来,等拿出来用时,却发现钱受潮发霉或被老鼠咬了,这样糟心的事情,你有没有遇到过?近日,江都的一位老人就碰上了这样的烦心事。遇到残损币该怎么正确处理?市民该如何保护好人民币?昨天,记者进行了探访。

【事例】

1万元残损币兑换回4485元

近日,一位老人拿着一个包裹,来到人民银行江都支行,说有1万人民币被水泡坏了。江都支行残破币兑换服务工作人员见状,先安抚他的情绪,然后小心打开包裹,里面是一堆已有部分毁坏的各种面值的人民币。据了解,这位客户来自仙女镇建乐村,这些钱币是其90多岁的老父亲负责保管的,由于保存不当导致浸水受潮发霉。

工作人员对客户讲解了人民币残损币兑换的要求,对方表示认可。接着,工作人员对破损的人民币进行了耐心细致的分拣和挑选,经过近2个小时的整理,共兑换了4485元。残损币打包完成后,支行工作人员带领该客户前往中国农业银行龙川支行进行兑换。客户表示,破损人民币还能兑换,也算是失而复得,今后会及时将钱币存入银行,避免类似情况发生。

“真是太感谢你们了,为群众办了一件实事。”客户再三道谢,对支行工作人员最大限度挽回群众损失、为民办实事的举动表示由衷感谢。

【调查】

储存不当易导致人民币受损

记者探访发现,很多人都有在家中放置或保存大量现金的习惯。不少人喜欢把人民币放在书里、抽屉或柜子里,有人甚至把钱塞在被子里或藏在墙缝等隐蔽的场所。久而久之,便忘了这回事。等到猛然记起,不少人发现,原本好好的钱,已经受潮发霉或被虫蛀鼠咬了。

“残缺、污损人民币是指票面新裂、损缺,或因自然磨损、侵蚀,外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜继续流通使用的人民币。”中国人民银行扬州市中心支行货币金银科相关负责人严军介绍,虫蛀、鼠咬、火烧、泡水、霉变等都会造成人民币残缺、污损。甚至有人把纸币放到微波炉里消毒,不小心造成人民币燃烧或受损。很多市民,尤其是老年人,特别喜欢把钱藏在家里,由于长时间的储存不当,容易导致人民币受损,继而无法再使用。

据统计,今年截至11月底,除去扬城各家银行自行帮助市民办理的兑换残损币业务之外,仅中国人民银行扬州市中心支行受理的兑换残损币业务就有55笔。记者获悉,由于货币残缺、污损,不少市民也蒙受了不小的损失。55笔兑换业务中,单笔金额最大的一笔业务发生在今年9月底,该市民兑换回的人民币金额为7.67万元。加上损耗部分,该市民造成的残损币金额远远高于该笔兑换金额。

【提醒】

纸币破损后可以这样做

纸币破损后应该怎么办?记者了解到,日前,人民银行的官方微信公众号对此进行了再度明确,根据相关规定:公众持有残缺、污损人民币,可就近前往商业银行网点进行兑换。

《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》第三条明确,凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。第四条规定,残缺、污损人民币的兑换分“全额”“半额”两种情况。

中国人民银行扬州市中心支行也提醒广大市民,对于大额现金,市民应尽量存到银行,不建议在家中长时间闲置摆放,以避免人民币破损导致市民财产受损。

【延伸阅读】

残缺、污损人民币兑换流程

1.金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币,应退回原持有人。

2.残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的,对兑换的残缺、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上;对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。

3.残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。

兑换标准有何规定?

1.能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

2.能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

3.纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。

4.票面剩余二分之一以下,不予兑换。

通讯员 徐红 见习记者 倪萍 记者 金鑫


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